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紧盯三点做好疫情期电子记账

时间:2020-03-22 17:02

  新冠病毒疫情骤然爆发,不仅威胁人民生命安全和身体健康,也对统计工作特别是住户调查工作带来负面影响。总体而言,疫情对于住户调查电子记账工作影响不大,主要得益于电子记账已实现电子化数据采集、组织管理、汇总处理和分析服务等。但在疫情影响下的电子记账也存在记账质量不均衡、操作不规范以及对数据质量监管不到位等现象,需引起重视并加以改进。

  电子记账实现了平台日审,电子记账户每天记录的收支账会及时同步到住户平台,调查员对于有疑问的账目可以及时联系调查户进行核实,避免了月初集中编码录账,应充分利用这一优势把编码审核等落实到日常工作中。

  一是加强对县级专业人员平台监控频次和质量的督导。监控调查户记账的及时性和准确性,并按规定填写监控台账。每周通报各地电子记账情况,并适时反馈给县局队分管领导,及时提醒记账条目少、连续3天未记账及未编码的调查户,同时核查记账笔数较少的原因并予补记。

  二是加强对县级专业人员编码的督促,退回疙瘩品名的账目并联系记账户进行拆分。督促县级专业人员和辅调员加大访户力度,详细了解调查户家庭基本情况,综合判断是否存在漏记、错记等情况。

  三是高度关注收入支出同比差异较大数据以及收入、消费为零等异常数据。及时提醒专业人员核实,将异常值审核提前,在减轻季报工作量同时,及时掌握当地居民收入变动情况。

  四是加强季报审核。首先对于季报“七步审核”流程,要求专业人员不局限于必要性审核要点,针对审核中的提示性问题进行重点筛查,如奇异值审核中单价超限问题、多笔工资收入问题等,及时反馈给县级业务人员进行核实修正。根据总队反馈清单,第一时间对清单进行清点,对常规核实性问题及错误风险性问题进行归类,做到心中有数,及时督促专业人员核实相关问题,书写详细说明,做到数出我手有依据。

  对照居民收支调查业务规范化标准和专业工作考核要求,明确本级和县级队责任,形成责任体系,在压实专业人员责任的同时做好基层统计人员的权利保障。

  一是增强法纪意识。明确本单位一把手、分管领导、专业人员责任,以国家局通报案例为警钟,增强法纪意识、责任意识,确保责任到位。切实加强对本级及所辖县市区的监督监管,增强基层专业人员责任意识,提高基础数据质量。

  二是完善辅调员制度,借助行政力量调动村级基层力量做好住户调查。调查队的优势是直接调查,充分发挥乡镇中间环节作用是提高数据质量的重要方法。将存在问题反馈给乡镇,让乡镇统计人员对村级辅导员进行管理和指导,解决问题更直接更有力度。

  三是加强队伍建设和经费保障。辅助调查员队伍业务素质的好坏是电子记账成败的关键,选择责任心强、业务能力优,熟悉电子设备操作的辅调员作为推行电子记账的主力,同时制定辅调员工作规范,做到各司其职、有章可循。同时通过提高电子记账补贴标准,对工作成绩突出的辅调员和记账质量高的记账户,给予适当奖励。

  一是不断加强对县级业务人员培训。及时了解管理记账户中存在的问题和困难,在探讨中相互学习中解决问题。二是对辅调员进行重点培训。包括制度方法红线、重要指标定义、管理平台运用和易漏易错账目等。三是加强对记账户的分类指导。结合平台监控,重点了解记账户记账条目较少原因,并对账目中异常数据向记账户进行深入了解核实,着力解决不想记、不会记等问题,要特别注意因户制宜,不可片面追求电子化率而搞“一刀切”,影响数据质量。

  记账户的个人素质千差万别,城镇和农村、平原和丘陵以及山区记账户账目有区别,出现记账问题的原因也各不相同,所以对记账户的培训不可“一刀切”。一是问题原因精准化。记账过程中出现任何问题,第一时间找准发生原因。漏记账是电子设备损坏,还是记账户有畏难情绪不愿意记账。二是培训内容定制化。专业人员应该在季度填写问卷前,逐户梳理记账户存在具体问题,逐一商定解决办法,提高效率和效果。三是培训对象灵活化。调查对象年龄偏大是电子记账面临的突出问题,尤其是在农村调查点。在实际操作经验中,发现间接培训效果明显,可以先培训家庭成员中非常住的年轻人或者学生,让其掌握后,再教会负责记账的人员。